Política de privacidad y protección

Este documento explica el tratamiento de tus datos personales y respetando la normativa española y europea vigente. Garantizamos responsabilidad y transparencia en cada proceso.

Datos recopilados y finalidades

Recopilamos solo los datos imprescindibles para la gestión correcta de tu suscripción y la atención personalizada.

  • Identificadores básicos como nombre, apellidos y forma de contacto que tú facilitas.
  • Datos técnicos del dispositivo y navegación dentro de olystrianexo.com, solo con fines funcionales y analíticos.
  • Información relevante asociada a la contratación o reclamación de los servicios ofertados.
  • Cualquier otro dato voluntario enviado a través de los formularios de contacto.

Uso de los datos y motivos legales

Tus datos se utilizan según el contrato de suscripción y conforme a ley.

  • Cumplir con la prestación del servicio contratado y su seguimiento.
  • Atender las solicitudes y comunicaciones enviadas por el cliente.
  • Gestionar el acceso, la facturación y documentación de la suscripción.
  • Cumplir obligaciones legales y de protección frente a fraudes.

Base jurídica para el tratamiento

Solo tratamos los datos cuando existe obligación legal o consentimiento expreso

El tratamiento se basa en tu consentimiento, la necesidad contractual de la suscripción y la exigencia legal española y europea pertinente.

Cesión de datos

Tu información nunca será vendida o cedida sin justificación legal.

  • Solo compartimos información con proveedores necesarios para la prestación y gestión técnica contractual.
  • Podrán cesionarse datos si una autoridad legal o fiscal lo requiere.
  • No se transferirán datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo cumplimiento legal estricto.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados y alteraciones. Utilizamos cifrado, controles de acceso y revisiones periódicas del sistema.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición en cualquier momento.

  • Solicitar una copia y el acceso a tus datos personales almacenados.
  • Actualizar o corregir información inexacta registrada.
  • Solicitar la supresión de datos que ya no desees mantener.
  • Retirar el consentimiento cuando se base en este supuesto.

Cookies y consentimiento

Utilizamos cookies esenciales, analíticas y funcionales solo bajo consentimiento explícito del usuario. No recopilamos datos sensibles.

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Contacto de privacidad

Para dudas, reclamaciones o ejercicio de derechos sobre datos personales, contacta a nuestro responsable de privacidad vía correo electrónico o teléfono directo.

Correo electrónico: content@olystrianexo.com

Teléfono: +34 917 114631

Dirección: Plaza Rio Mesa, 10 - Oficina 12, Torremolinos, 29620 Torremolinos, Málaga Spain

Actualizaciones de privacidad

Esta política puede modificarse debido a cambios legales o de servicios. Se notificará por los canales habituales.

Última actualización: 14 de septiembre de 2025